1月8日晚20时左右，榆阳区泰安路与建榆路十字路口一单位施工时，失慎将泰安路供热支线干管损坏，造成供热管网大宗跑水，导致供热公司多热源联网1#中继能源站失压，直接影响西沙片区和部分老城区720万平方米住民取暖和。
市供热公司应急抢修步队第一时间赶赴现场审查情形，应急抢修指挥中心迅速制订应急处置惩罚计划：为包管漏点支线外住民用热不受影响，连忙关闭走漏支线隔离阀，启动供热应急预案响应机制，迅速睁开应急抢修。同时配合航宇路社区派出所、服务处等部分，做好危害区域警戒事情，确保事发明场不爆发次生事务。
21时左右，供热系统支线走漏获得控制，1#中继能源站供热管网最先应急补水。夜间23时，系统补水正常，恢复运行，区域内610万平方米住民恢复了供热。
为了尽快恢复该支干线管道破损走漏导致停运的110万平方米住民供热，供热公司迅速制订了替换管段、漏点装置响应口径堵漏阀门、加装应急套筒和焊接补丁堵漏等多套计划，并紧迫挑唆相关应急抢修物资加入。
1月9日0时，管线漏点积水整理完成，应急抢修指挥中心安排在就近换热站泄水，接纳焊接补丁处置惩罚漏点计划，修整管道破损口。
危难之时显身手，险情眼前见继续。抢修历程中，时时有水从管道误差溅到抢修职员衣服和鞋子上，衣服湿了，双手被风吹得僵硬，但他们仍坚守在施工现场，不畏严寒、一连作战，经由4个多小时的不懈起劲，1月9日破晓2时许，支干线内110万平方米住民所有恢复了正常用热。
练兵在平时，应急不张皇。为了包管冬季供暖清静稳固运行，市供热公司每年都会开展形式多样的事故模拟演练，一直提高应急包管步队的现场应急处置惩罚能力，同时在演练历程中一直完善应急预案，以确保遇到突发事故能实时判断、坚决处置惩罚。
